Hallo allerseits,
ich habe in letzter Zeit vermehrt in externen Foren lesen müssen, dass bei uns angeblich kein Replace gegeben wird, wir ein Drecksshop sind usw.
Ich frage mich woher diese Leute das haben? Wieso meldet sich keiner direkt bei uns um etwaige Probleme aus dem Weg zu schaffen?
Wir haben es sicherlich nicht nötig irgendwelche Leute um ihr Geld zu bringen, aber leider wollen das irgendwie einige nicht verstehen.
Mal ein paar Zitate aus Foren:vsocks hat schon lange ein schlechten ruf ...... aber anscheinent ham sie noch genügend kunden ^^
oder kein interesse mehr
Ich finde diese Aussage nicht gerechtfertigt. VSOCKS bietet im allgemeinen nur Socks, Vic Socks, OpenVPN, SSH Socks an. Der komplette Rest, wird nicht von uns angeboten, sondern von Shop Inhabern! Das verstehen wohl einige nicht.
Das heisst, wenn ein Shop Inhaber schlechte Ware verkauft, ist VSOCKS schuld. Wieso?
Wir prüfen die Shop Inhaber natürlich erst, bevor sie bei uns sellen dürfen. Aber wie auch in vielen Sceneboards, ist das kein 100%er Schutz gegen Ripper/schlechte Ware.
Daher gibt es die Möglichkeit sich bei mir (VSOCKS) direkt zu beschweren über den Shop Inhaber, der schlechte Ware verkauft.
Aber stattdessen wird Wochen später, wenn irgendwie ein Beschwerde Thread auftaucht, seine Meinung freien Lauf gelassen.
Extra dafür haben wir hier doch ein eigenes Forum? Und hier wird garantiert nichts zensiert, wenn das einige denken mögen!
das ist ein absoluter drecksshop. ich habe dort auch einmal ccs gekauft und absolut alle waren invalid. daraufhin habe ich den support angeschrieben und um replace gebeten, ich habe nix bekommen. daraufhin habe ich gedroht einen thread aufzumachen, und ehe ich es geschafft habe screens zu machen war auch mein acc gesperrt. darum: kauft niemals dort!
Das bezweifel ich...
1. Wie oben genannt "absoluter drecksshop" wäre dann wohl eher der CC Shop, aber wieso VSOCKS?
2. Es gibt IMMER replace innerhalb der Checktime!! Wieso hast du dich, wenn es wirklich so sein sollte, nicht bei mir gemeldet? Mir kommt dein Fall nämlich nicht bekannt vor, das höre ich zum ersten mal.
3. Ich kann mir NIEMALS vorstellen, dass dein Acc gesperrt wurde nur weil du keinen Ersatz kriegen solltest?! Zumal nur ich deinen Acc sperren könnte. Was ich aber nicht tun würde, nur weil ich nicht will, dass du keine Screens machst bzw. Ersatz bekommst. Absolut lächerlich...
Erst schauen wir kurz dich an, danach deinen Zigeunershop wo alles doppeltverkauft wird - dann wieder dich, und deinen Shop.
Gut, ich glaube hier ist nurnoch fremdschämen angesagt.
Keine Beweise, nur irgendwelche Behauptungen in den Raum geworfen.
Wo wird alles doppelt verkauft? - wäre da meine Frage.
Wie gesagt, gegen konstruktive Kritik haben wir nichts, aber sowas ist dann nun doch eher... naja.. Gossensprache.
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Ich würde mir in Zukunft mehr Feedback von Kunden wünschen! Ich möchte nicht extra in anderen Foren suchen müssen um zu wissen, wie wir
angeblich sein sollen. Wieso melden sich nur wenige bei uns im Feedback Thread? Aber dafür umso mehr in irgendwelchen Foren?
Den Thread werde ich wohl weiterführen um potenzielle Kunden nicht blenden zu lassen von vermeintlich negativen Meinungen in anderen Foren, die zum Teil unhaltbar sind und unbegründet!
Wir wollen vorallem
Transparenz mit unserem Service und bemühen uns immer um das beste für den Kunden. Das wissen mache aber scheinbar nicht zu schätzen...
Und um es nochmal für alle zu sagen: Wenn ein Shop Inhaber mist bauen sollte, dann meldet euch bei uns, damit wir das klären können!
Meinungen hier im Thread sind gerne gesehen
Mfg
VSOCKS.ORG